Trois femmes qui rient en culottes menstruelles

FAQ

Les réponses à vos questions

Utilisation

Chaque culotte Mme L’Ovary de jour comprend 3 serviettes amovibles qui permettent d’utiliser la même culotte toute la journée tout en restant au sec.

On peut changer les serviettes amovibles au fur et à mesure de la journée, au gré de notre “flow”. Autrement dit, 1 culotte Mme L’Ovary de jour équivaut à 3 culottes menstruelles d'une autre marque.

C’est un avantage pratique et économique signé Mme L’Ovary.

Sur chaque article de la boutique, vous pouvez retrouver un guide de taille qui indique les mensurations associées à chaque taille.

Les odeurs fortes sont produites lorsque le sang entre en contact avec des matières synthétiques telles que du plastique.

La réaction chimique entre notre sang et les composantes chimiques contenues dans les serviettes hygiéniques ou les tampons est donc responsable des odeurs parfois fortes ou désagréables.

Il ne faut surtout pas associer notre sang menstruel à un déchet malodorant & gênant !

Lorsque le sang entre en contact avec des fibres naturelles telles que du coton, l’odeur qui s’en dégage est beaucoup plus douce et neutre.

On peut donc conclure que les odeurs ne sont pas à redouter quand on porte les Mme L’Ovary.

Oui, absolument. Mme L’Ovary est la meilleure amie de la coupeun COMPLÉMENT idéal, ou carrément un remplacement!

Notre culotte permet de choisir les moments où l’on a envie de laisser le flux naturel s’écouler, sans avoir un "corps étranger" qui retient le sang à l’intérieur (ce qui peut avoir un effet libérateur et même aider à réduire les crampes menstruelles).

De plus, même si on porte la coupe de façon continue, il est favorable d’avoir une alternative pour la nuit (et donner un "break" à notre corps).

Selon Santé Canada et plusieurs gynécologues, la coupe menstruelle ne devrait pas rester à l'intérieur du vagin plus de 4 à 6 heures.

Un Pensez-y Bien!

Pour plus d'infos sur pourquoi considérer les culottes menstruelles même si vous êtes des adeptes de la coupe menstruelle : ici !

La culotte Mme L’Ovary peut être utilisée en cas d’incontinence légère (tous les petits oups!).

On la déconseille pour les incontinences importantes.

Oui! Les culottes Mme L’Ovary sont conçues pour tous les types de flux.

La différence, c’est que les personnes qui ont des flux abondants changeront leur serviette amovible plus souvent que les personnes ayant un flux modéré ou léger.

Nous offrons des serviettes maxi pour celles qui désirent ajouter une protection de plus durant leur jour plus abondant. Mme L’Ovary est un outil personnel.

Chacune doit apprendre à l’utiliser selon son flux et son mode de vie pour un confort optimal.

Oui! Selon votre flux. 

Premiers jours de post-partum : le flux peut être très abondant. Deux options s’offrent alors à vous : 

- la culotte menstruelle de jour, avec serviette maxi pour flux abondant. 

- la culotte menstruelle de nuit, dont la protection remonte plus haut devant et derrière.

Après quelques jours : le flux devrait être plus modéré. 

ll est alors possible d'utiliser les culottes menstruelles de jour, qui viennent avec trois serviettes amovibles (équivalent d’absorption d’une serviette régulière). Vous pourrez ainsi changer de serviette au rythme de votre flux et de votre confort!

Pour la nuit, les culottes menstruelles de nuit avec protection incluse permettent de tenir de longues heures sans avoir à se changer. (équivalent d’absorption d’une serviette Maxi)

Cas de la césarienne : Grâce à de nombreux retours d’expériences, nous sommes en mesure de vous conseiller les modèles appréciés de nos clientes césarisées.

 La Highty  et la Highty Nighty : l'élastique étant placé plus haut sur ces modèles, il n'appuiera pas sur votre cicatrice.  

La Dentelle sur ce modèle, l’élastique est placé plus haut et est plus mou. Il se déposera donc en toute légèreté sur vos hanches.

La culotte menstruelle permet de faire une transition douce et simple dans la vie de jeune ado.

Les sous-vêtements Mme L'Ovary ont été conçus pour éviter les chocs toxiques et respecter l'équilibre de la flore vaginal.

Pour plus de renseignements, voici notre guide pour mieux choisir la taille et modèle de culotte menstruelle pour les ados. 

En cas de questions, nous sommes joignables en tout temps au (438)701-9742.

Lavage et entretien

Mme L’Ovary se lave comme une culotte normale, sauf qu’il faut faire 1 étape de plus : le rinçage à l'eau froide.

Aussi simple que ça!

Voir le guide d'entretien pour plus de détails.

Oui, c’est toujours préférable, dû à la manipulation des culottes lors de la confection et de la mise en place dans les sacs de transport.

La décoloration du fond de la culotte ou des serviettes amovibles est normale et il ne faut pas en être gêné.

Cela est dû à l'acidité des muqueuses et du sang menstruel. Les sécrétions vaginales acides sont généralement signe de bonne santé.

Vous pouvez discuter avec votre médecin ou gynécologue pour plus d'amples informations ou pour tester le pH de votre vagin. 

Livraison et commande

En cas d'erreur, si la commande n’a pas encore été envoyée, il y a possibilité de faire un changement. Contactez-nous directement (et rapidement !) à l’adresse info@mmelovary.com

Temps estimé de livraison pour le Québec 1-7 jours, pour le Canada & les États-Unis 3-10 jours et pour l'Europe, entre 5-45 jours selon le mode de livraison sélectionné.

C'est avec la poste locale que les livraisons sont faites au Canada et États-Unis.

Nous sommes fières de vous annoncer que les produits d’hygiène féminine (dont Mme L’Ovary fait partie) sont maintenant DÉTAXÉS au Québec et au Canada.

Pour information, voici le texte de loi sur la DÉTAXATION DES PRODUITS D’HYGIÈNE FÉMININE: “À compter du 1er juillet 2015, la TPS et la TVQ ne s’appliqueront plus aux produits commercialisés exclusivement pour l’hygiène féminine. La fourniture des serviettes hygiéniques, des tampons, des ceintures hygiéniques, des coupelles menstruelles ou des autres produits semblables sera donc détaxée.”

Oui ! Selon votre lieu de résidence, votre municipalité peut proposer une subvention pour rembourser une partie de vos achats de produits menstruels durables, dont Mme L'Ovary fait partie.

Retrouvez toutes les informations sur ces programmes de subventions :

Liste des municipalités qui offrent le programme de subvention

Notre politique de retour vous permet d'échanger les articles non portés et non lavés. Prenez connaissance de nos conditions sur notre page Politique de retour.

Les culottes Mme L’Ovary ont été conçues avec beaucoup d’attention, d’expertise et d’amour (évidemment !) pour répondre le mieux possible à vos besoins et désirs.

Cependant, si vous sentez que nous pouvons en améliorer un aspect, n’hésitez pas à partager votre expérience avec nous et nous y remédierons de la meilleure manière qui soit.

Oui bien sûr ! Pour l'Europe, la livraison est offerte sur toute commande de 90 € ou +. Et pour le Canada et les États-Unis, la livraison est offerte sur toute commande de 125 CAD$ ou + !

N'hésite pas à nous écrire à info@mmelovary.com pour plus d'informations sur la livraison en dehors du Canada.  

Nos prix n'incluent pas les taxes locales, les droits de douane, les frais de courtage ou la TVA.

Pour les États-Unis, il n'y a pas de frais de douanes pour les commandes en dessous de 800 $ USD.

Assurez-vous de vous informer concernant les frais applicables dans votre pays au cas où votre colis serait retenu à la douane. Nous vous recommandons de tenir compte de ces frais possibles avant de passer une commande. 

- Canada et États-Unis la livraison est offerte sur les achats de plus de 125 CAD$ après remise.

- Europe la livraison est offerte sur toute commande de 90€ ou + après remise.

Service Client

Les codes promo sont ponctuels et soumis au conditions suivantes :

  • Ne sont pas cumulables.
  • Ne sont pas applicables sur les kits personnalisés.
  • Sont actifs pour la limite de temps communiquée.
  • Ne s'appliquent pas toujours sur tous les produits.
  • Peuvent être réservé à certaines personnes (premier achat, marrainnage, etc)

Voilà, maintenant tu sais tout pour profiter pleinement de nos codes promo!

Confection

Non, chez Mme L'Ovary, nous sommes fières de vous offrir des culottes menstruelles certifiées sans PFAS par le laboratoire externe QUIMA. *

Les PFAS, également appelés « Forever Chemicals », sont des composés chimiques synthétiques qui peuvent avoir des effets néfastes sur la santé humaine et sur l'environnement. Nous sommes conscientes que de nombreuses marques de culottes menstruelles sur le marché contiennent des PFAS, et nous sommes fermement déterminées à offrir une alternative plus sûre et plus saine.

Nous croyons que toutes les personnes menstruées méritent d'avoir accès à des produits menstruels qui honorent leur corps, sans compromis ♡

* Certification obtenue en avril 2023 - Test : US States Requirement, Per-and Polyfluoroalkyl Substances (PFAS) Content (Total Fluorine Method).

Non, nous avons fait le choix de ne pas utiliser de processus chimiques de traitement de tissus avec des nanoparticules de métal.

Contrairement à d’autres marques de culottes menstruelles, nous préférons éviter ces procédés car il n’y a pas encore d’études qui prouvent qu’il n’y a pas de danger pour la santé des utilisatrices.

Elles ont la même durée de vie que vos culottes «normales» mais la différence, c’est que vous les porterez une fois par mois (ou peut-être deux si vous les portez deux fois lors de la même semaine). Si vous en prenez bien soin, elles devraient être efficaces plusieurs années !

Nous proposons des serviettes amovibles en coton 100% bio, elles ne sont pas teintes et sont faites spécialement pour les personnes qui ne supportent pas la teinture.

Nous faisons très attention aux tissus que nous utilisons pour la confection.

Une culotte 100% bio aurait un coût plus élevé et notre but est qu’elle soit accessible au plus grand nombre de personnes possibles.

C'est pourquoi les L'Ovary ne sont pas en coton bio pour le moment, mais nous sommes ouvertes à l'offrir dans l'avenir !

La culotte est faite à 94% de coton et 6% de lycra.

Pour les personnes qui sont très sensibles et ayant des problèmes d’irritations liés aux teintures dans les sous-vêtements, nous proposons d’opter pour nos serviettes amovibles sans teinture faites à 100% de coton bio.

Mme L’Ovary, c’est une initiative québécoise avec un engagement Écoresponsable et éthique.

On design le tout au Québec, et on se rend ensuite dans la ville de Medellin en Colombie (surnommée la “capitale de la petite-culotte” dû à l’expertise de ses couturiers et couturières !), pour la fabrication que l’on gère et supervise nous-même, dans un atelier qui respecte les normes éthiques, sociales et environnementales. De plus, les tissus utilisés sont fabriqués en Colombie directement.

Chaque serviette amovible Mme L’Ovary qui s’insère dans la culotte de jour, absorbe autant qu’une protection régulière. Portée seule, la culotte a également une capacité d’absorption qui est l’équivalent d’un protège-dessous, ce qui ajoute une protection supplémentaire.

Chaque culotte de nuit L'Ovary équivaut à une serviette maxi longue de nuit et couvre plus haut derrière et devant pour se sentir au sec jusqu'au réveil. 

Nous avons utilisé différents types de tissus dans un ordre et un design précis afin de créer une absorption maximale tout en favorisant l’étanchéité.

Nos culottes sont, entre autre, fabriquées avec du coton polaire, du PUL (une matière aussi utilisée dans les couches lavables pour bébé) et un tissu anti-fluide se trouve sur les serviettes.

JOUR : La culotte de jour possède une protection intégrée qui est l’équivalent d’un protège dessous. Toutefois, la pochette à l’intérieur de la culotte vous permet d’ajouter des serviettes amovibles et ainsi d’augmenter le niveau de protection. Vous pouvez changer les serviettes amovibles sanitaires au fur et à mesure de la journée.

NUIT : La culotte de nuit s’utilise seule, telle quelle. Les tissus absorbants sont cousus directement à l’intérieur de la culotte. La surface d’absorption est plus grande et vous protège autant derrière que devant. Que vous dormiez sur le dos ou sur le ventre, vous pouvez dormir sur vos 2 oreilles… Elle absorbe l’équivalent d’une serviette sanitaire MAXI longue de nuit.

Dirigez-vous vers notre page COMMENT ÇA MARCHE? pour en apprendre davantage sur l'utilisation et les composants de nos produits.

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